Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026 • Trade Friend

1. Visão Geral e Compromisso

O Trade Friend é uma ferramenta de organização e CRM voltada para pesquisas de produtos, lojas, vendedores e fornecedores em feiras comerciais, viagens de compras e cotações de negócios. Respeitamos profundamente a sua privacidade e temos o compromisso de tratar seus dados com total transparência e segurança.

2. Dados Coletados

O Trade Friend coleta e processa apenas as informações necessárias para operar suas funcionalidades:

2.1 Dados da Conta

Endereço de e-mail e ID do usuário (identificador único da conta) para fins de criação de conta, autenticação, segurança e funcionamento do serviço. Esses dados estão diretamente vinculados à conta do usuário.

2.2 Informações Cadastradas pelo Usuário (CRM / Sourcing)

O usuário pode cadastrar e armazenar informações sobre vendedores, fornecedores, lojas, produtos e projetos, incluindo: nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, informações sobre vendedores/fornecedores, informações de produtos (preços, quantidade mínima/MOQ, volume/CBM, quantidades, especificações, observações, notas e outros conteúdos inseridos). Essas informações são armazenadas para fornecer as funcionalidades de organização e pesquisa do Trade Friend.

Atenção: O Trade Friend NÃO acessa a lista de contatos ou agenda telefônica do dispositivo. Todos os dados de empresas e vendedores são inseridos pelo próprio usuário.

2.3 Fotos e Vídeos

O usuário pode adicionar fotos ou vídeos relacionados a projetos, vendedores, fornecedores e produtos. Esses arquivos podem ser capturados por meio da câmera ou selecionados da biblioteca do dispositivo mediante permissão expressa do usuário, sendo utilizados exclusivamente para as funcionalidades do Trade Friend.

2.4 Localização Precisa

O Trade Friend pode solicitar acesso à localização precisa do dispositivo, mediante autorização prévia do usuário, para registrar a localização geográfica associada a vendedores, fornecedores, lojas ou outros registros do projeto. A localização pode ser armazenada junto aos dados do projeto/conta para que o usuário consiga posteriormente identificar e navegar até onde determinado vendedor, fornecedor ou produto foi encontrado. A localização NÃO é utilizada para publicidade, marketing ou rastreamento (tracking).

2.5 Assinaturas e Histórico de Compras

O Trade Friend oferece recursos Premium por assinatura. Informações relacionadas ao histórico e status das compras/assinaturas podem ser processadas para: validar compras e assinaturas, determinar se o usuário possui acesso aos recursos Premium, restaurar compras, gerenciar benefícios (entitlements), prevenir fraudes e realizar análises operacionais relacionadas ao funcionamento e desempenho das assinaturas. O Trade Friend NÃO recebe nem armazena números completos de cartão de crédito ou dados bancários usados para compras na App Store — todas as transações da App Store são processadas com segurança pela Apple.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

A utilização dos dados é estritamente alinhada às declarações do aplicativo na App Store:

  • Funcionalidade do App: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, localização precisa, fotos ou vídeos, outros conteúdos do usuário, ID do usuário e histórico de compras são processados para viabilizar as funcionalidades principais do aplicativo, organização de pesquisas e sincronização.
  • Análise de Assinaturas: O histórico de compras e status de assinatura são utilizados para análise operacional e estatística relacionada ao funcionamento e desempenho das assinaturas via RevenueCat.
Sem Rastreamento ou Publicidade: NÃO utilizamos seus dados para publicidade de terceiros, publicidade comportamental, marketing baseado em rastreamento ou rastreamento do usuário entre aplicativos ou sites de outras empresas.

4. Armazenamento, Sincronização e Dados Vinculados à Conta

O Trade Friend utiliza arquitetura offline-first. As informações armazenadas em seus projetos são salvas localmente no dispositivo (armazenamento local / IndexedDB) e podem ser sincronizadas de forma segura e criptografada (HTTPS/TLS) com a infraestrutura em nuvem (Supabase/PostgreSQL) para backup, restauração e funcionamento do serviço associado à sua conta.

5. Prestadores de Serviços e Infraestrutura

Os prestadores de serviços utilizados pelo Trade Friend para processar dados devem tratar os dados de acordo com suas obrigações contratuais, políticas de privacidade aplicáveis e medidas adequadas de proteção de dados:

  • Supabase: Infraestrutura de nuvem e banco de dados utilizada para autenticação segura e armazenamento dos dados da conta e conteúdos cadastrados pelo usuário.
  • RevenueCat: Plataforma para gerenciamento e validação de assinaturas e compras dentro do aplicativo. O RevenueCat pode processar histórico de compras, status da assinatura, transações, identificador do usuário do Trade Friend e informações técnicas necessárias para validar compras, manter o status Premium, restaurar compras, gerenciar entitlements e fornecer análises relacionadas às assinaturas. Consulte a Política de Privacidade do RevenueCat.

6. Permissões de Dispositivo

As permissões são solicitadas apenas quando necessárias para funcionalidades correspondentes e dependem da autorização do usuário:

  • Câmera: para fotografar produtos, estandes e cartões de visita de fornecedores.
  • Biblioteca de Fotos: para anexar fotos ou catálogos já salvos no aparelho.
  • Localização Precisa: para registrar o ponto geográfico exato de fornecedores, estandes e lojas visitadas.
  • Sem Acesso à Agenda: O Trade Friend NÃO acessa nem solicita permissão para a lista de contatos/agenda do telefone. Todos os contatos de fornecedores são cadastrados diretamente pelo usuário.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados são mantidos enquanto forem necessários para fornecer o serviço e/ou enquanto a conta existir, respeitando obrigações legais aplicáveis. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados a qualquer momento:

  • No Aplicativo: Acesse o menu de Configurações (Ajustes) e utilize o botão "Excluir Conta" localizado na seção de ações da conta para exclusão imediata e definitiva.
  • Por E-mail: Envie uma solicitação de exclusão para support@xtopx.app a partir do e-mail cadastrado na conta.
  • Exportação: Você pode exportar relatórios completos em formato PDF a qualquer momento pela aba "Exportar".

8. Segurança e Proteção de Dados

Adotamos padrões modernos de proteção da informação, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação segura e políticas de isolamento de dados por usuário (Row Level Security no banco de dados) para garantir que somente você tenha acesso aos seus registros.

9. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou tratamento de dados, entre em contato através do e-mail: support@xtopx.app.

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